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Chatbot Summit 2019: Jetzt Tickets für Berlin gewinnen

Veröffentlicht von TENIOS BLOG am 23.10.2019

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Conversational AI und digitale Bots: Diese spannenden Zukunftsthemen stehen am 11. und 12. Dezember 2019 im Fokus, wenn der Chatbot Summit zum sechsten Mal seine Tore öffnet.

TENIOS verlost 10 Freitickets für den Chatbot Summit 2019 in Berlin. Einfach online anmelden und an der Verlosung teilnehmen!

 

 



CBS Logo ohne TextWas ist der Chatbot Summit?

Der Chatbot Summit ist eine Kombination aus Expo, Konferenz und Workshops. Neben zahlreichen Ausstellern und bekannten Speakern der Branche, bietet das Event spannende Workshops rund um das Thema Chatbot.                                                            
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"VOICING THE BOTS"

So lautet das Motto des anstehenden Chatbot Summits. Dass Bots mehr können als Chatten wissen wir spätestens seit dem Boom von Alexa oder dem Google Assistant. Die Rede ist von digitalen Sprachassistenten, die längst Einzug in die Wohnzimmer gehalten haben und via Voice-Interface gesteuert werden können. Und Voice-Interfaces sind einer der Top-Trends im Bereich User Experience (UX) in den kommenden fünf Jahren: Eine Expertenbefragung, veröffentlicht von MarketingCharts, ergab, dass Sprachschnittstellen mit 64% nach KI (80%) künftig den bedeutendsten Einfluss auf die UX nehmen werden. 

 

User Zoom Voice Interfaces

 

Bots für den telefonischen Kundendialog

Dass die Technologie hinter den Sprachassistenten auch genutzt werden kann, um den telefonischen Kundenservice zu automatisieren, zeigt TENIOS mit seinem neuen Produkt: Der VoiceBot Connector von TENIOS bildet eine Art Middleware, die es ermöglicht Systeme, wie Google Dialogflow, Amazon Lex oder den Microsoft Azure Bot Service sowie Chatbots via API an die Telefonie anzubinden. So können Anrufer am Telefon direkt mit dem virtuellen Agenten, dem Voicebot, per Sprache kommunizieren. Mithilfe von Text-to-Speech (TTS) und Speech-to-Text (ASR) werden die Befehle in Echtzeit umgewandelt und ausgegeben.

CTA_Zur VoiceBot Präsentation

 

TENIOS VBC

Verlosung: Mit TENIOS zum Chatbot Summit!

Gewinnen Sie Freitickets und besuchen Sie uns vom 11. bis 12. Dezember 2019 an unserem Messestand auf dem Chatbot Summit in der STATION-Berlin. Wir zeigen Ihnen live, was die virtuellen Agenten so alles können!

Ticket für Chatbot Summit gewinnen

 

Themen: kundenservice, Sprachassistent, Voice API, voice assistant, Customer Experience, Chatbot, voicebot