TENIOS Blog

Die Welt der Unified Communications: Ein Überblick

Posted by TENIOS BLOG on 17.10.2018

Sie ist und bleibt der Schlüssel zum Erfolg: Die Kommunikation. In Unternehmen spielen gut funktionierende Kommunikationsprozesse, die einen regen Austausch und Informationsfluss gewährleisten, eine enorm wichtige Rolle. Häufig führen Lücken innerhalb der internen und externen Unternehmenskommunikation zu Problemen und Misserfolgen.

Viele Unternehmen setzen daher auf Unified Communications (UC). Wir geben einen Überblick über die Einsatzgebiete und die Bedeutung einer umfangreichen UC-Lösung für den Unternehmensalltag.

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Topics: call-center, contact center, kundenservice, cloud-pbx, telefonanlage, virtuelle telefonanlage, all-ip, cloud-telefonie, 3cx, hosted-pbx, UC - Unified Communications

All-IP Umstellung leicht gemacht – Mit TENIOS 3CX Cloud

Posted by TENIOS BLOG on 10.10.2018

Sie steht kurz bevor: Die Umstellung auf All-IP. Im Zuge dessen wird die Deutsche Telekom bis Ende diesen Jahres alle analogen und ISDN-Anschlüsse auf Voice over IP (VoIP) migrieren.

TENIOS erleichtert Ihnen den Umstieg mit der TENIOS 3CX Cloud. Damit telefonieren Sie künftig im leistungsstarken Next Generation Network (NGN) von TENIOS und profitieren gleichzeitig von den umfangreichen Unified Communications (UC) Funktionen von 3CX.

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Topics: call-center, contact center, kundenservice, cloud-pbx, telefonanlage, virtuelle telefonanlage, all-ip, cloud-telefonie, 3cx, hosted-pbx, UC - Unified Communications

Salesforce in der TENIOS Telefonanlage – Einfache Integration via Bria Softphone

Posted by TENIOS BLOG on 02.10.2018

 

Cloud und Cloud gesellt sich gern. So auch Salesforce und TENIOS: Das CRM-System und die IP-Telefonanlage lassen sich schnell und einfach koppeln und bieten zahlreiche Vorzüge für Ihren telefonischen Kundendialog.

Die Verbindung der beiden Cloudsysteme erfolgt dabei über das CounterPath Softphone Bria.


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Topics: call-center, contact center, kundenservice, cloud-pbx, telefonanlage, virtuelle telefonanlage, all-ip, cloud-telefonie

SIP-Trunking – die Basis für moderne Kommunikation - IP-Umstellung jetzt starten

Posted by TENIOS BLOG on 17.01.2018

All-IP ist das Schlagwort bei der Digitalisierung in Unternehmen. Damit einhergehend spielt die Umstellung von analogen und ISDN-Anschlüssen auf SIP-Telefonie eine bedeutende Rolle. Die Digitalisierung der Kommunikationstechnologie ist ein wesentlicher Bestandteil und sollte die Grundlage für weitere Maßnahmen bilden.

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Topics: sip-trunk, sip-trunking, cloud-pbx, cloud-telefonie, telefonanlage

Cloud-PBX von TENIOS – Telefonanlage der Zukunft

Posted by TENIOS BLOG on 10.01.2018

Keine TK-Anlage mehr im eigenen Haus, keine langjährigen Wartungsverträge. Nur für Nebenstellen bezahlen, die Sie auch wirklich nutzen. Skalieren Sie Ihre Telefonanlage je nach Bedarf: Richten Sie ganz einfach Nebenstellen ein – maximal flexibel hinsichtlich der Anzahl als auch der Funktionen jeder Nebenstelle. So wächst Ihre virtuelle Telefonanlage dynamisch planbar mit Ihrem Unternehmen. Das ist die Cloud-PBX von TENIOS.


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Topics: cloud-communications, cloud-pbx, virtuelle telefonanlage, telefonanlage, cloud-telefonie