Im Kundenservice kommen immer häufiger Bots zum Einsatz, um Anliegen automatisiert zu beantworten. Dies gilt auch...
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Das neue Jahr ist gerade einmal eine Woche alt und viele fragen sich was 2020 wohl so bringen wird.
Wir auch: Was...
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Vom 11. bis 12. Dezember 2019 fanden in der STATION-Berlin erstmalig gleich zwei Events zum Thema Conversational AI...
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Conversational AI und digitale Bots: Diese spannenden Zukunftsthemen stehen am 11. und 12. Dezember 2019 im Fokus,...
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„Empower your service“ heißt es vom 2. bis 4. März 2020 in Berlin. Der Anlass: Die Call Center World (CCW) öffnet...
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Ob auf Webseiten in Form von Chatbots oder als Voicebots im Telefonservice: Bots kommen immer häufiger zum Einsatz,...
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Im Dezember diesen Jahres startet in Berlin zum dritten Mal DAS Event der Bot-Szene: Der Chatbot Summit. Ins Leben...
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