Der TENIOS Blog

Hier erfahren Sie alles rund um's Thema Cloud Communications.

Wenn der Bot nicht weiterweiß: Wie Mensch & Maschine sich 2020 optimal ergänzen

Ob auf Webseiten in Form von Chatbots oder als Voicebots im Telefonservice: Bots kommen immer häufiger zum Einsatz,...

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Plivo Alternative: Die TENIOS Voice-API

Sie suchen eine Alternative zu Plivo? Dann sollten Sie die Voice-API von TENIOS kennenlernen. TENIOS bietet Ihnen...

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Chatbot Summit & Voice Summit 2019: TENIOS in Berlin mit dabei

Im Dezember diesen Jahres startet in Berlin zum dritten Mal DAS Event der Bot-Szene: Der Chatbot Summit. Ins Leben...

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Chatbot, Voice & Co. - Studien und Statistiken 2019

Der Kundenservice befindet sich im Wandel: Themen wie Chatbot und Sprachsteuerung sind in aller Munde. Immer...

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5 SIP-Trunk Anbieter im Vergleich

Die Zeiten von ISDN sind vorbei. Die Zukunft heißt All-IP. All-IP - die Telefonie über das Internet - macht analoge...

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Google Dialogflow optimiert Spracherkennung für Voicebots

Ein Jahr ist vergangen seit Google mit seinem Dienst Contact Center AI (CCAI) eine Lösung auf den Markt brachte, der...

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Virtuelle Telefonnummern und wie sie funktionieren

Weltweit über lokale Festnetznummern erreichbar sein? Mit virtuellen Rufnummern von TENIOS kein Problem.

Lokale Nähe...

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5 Gründe noch heute eine 0800 Servicenummer einzurichten

Guter Kundenservice ist in der heutigen Zeit das A und O und hat einen großen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit...

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Chatbots und Co. 2025 „Business as usual”? - Prognosen zur Zukunft der Service-Bots

Jeder von uns kennt es: Wir surfen im Internet, öffnen eine Webseite und schon nehmen wir eine Bewegung wahr, meist...

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Zum Service-Bot in nur 6 Schritten – Eine Anleitung für Chat und Telefonie

1072,4 Mio. US Dollar - Das ist das Volumen des globalen Chatbot-Marktes im vergangenen Jahr. Vertraut man der...

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